在抖音生活服務(wù)，麗人老板如何用個(gè)人IP撬動營銷增長？

伴隨著麗人行業(yè)的激烈競爭，同質(zhì)化產(chǎn)品與價(jià)格戰(zhàn)不斷擠壓品牌生存空間，傳統(tǒng)營銷模式日漸乏力。在此背景下，各大品牌紛紛探尋增強(qiáng)用戶黏性、擴(kuò)大營銷增量、升華品牌內(nèi)容的破局之道。以麗人行業(yè)區(qū)位優(yōu)勢顯著、產(chǎn)業(yè)資源密集、發(fā)展勢頭迅猛的廣州為例，這里匯集了大量麗人行業(yè)供應(yīng)鏈資源，部分麗人老板創(chuàng)新謀變，通過抖音生活服務(wù)“老板抖出道”找到破局方法——在抖音打造老板個(gè)人IP。

來自抖音的@美畫輕奢美甲老板娘肖肖直播首秀單點(diǎn)爆發(fā)后，@水肌澳CEO李圣烈、@芍瑤殿品牌創(chuàng)始人楊寧、@花間美學(xué)老板娘sasa、@苗霸養(yǎng)發(fā)-王董等4位麗人老板相繼效仿，組成“麗人BOSS天團(tuán)”，直播間累計(jì)GMV超1100萬，漲粉1.7萬+，沖上全國麗人、全國美發(fā)、廣州團(tuán)購等多個(gè)榜單TOP1。亮眼成績的背后，到底有著怎樣的商業(yè)思考呢？

從陌生人到信賴伙伴，做用戶的“貼心閨蜜”

麗人生意最重要的就是和顧客建立信任，在廣州這座麗人產(chǎn)業(yè)聚集的城市，麗人老板與“老板抖出道”聯(lián)合打造老板IP，從幕后走到臺前，展示真實(shí)且豐富的自己，讓自己變成用戶值得信賴的伙伴，甚至是愿意分享的貼心閨蜜。

1、真實(shí)人設(shè)拉近距離，生活化內(nèi)容增強(qiáng)信任

有著11年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的@水肌澳CEO李圣烈，通過老板IP展示顧客肌膚護(hù)理視頻、門店開業(yè)情況，發(fā)放團(tuán)購優(yōu)惠福利。同時(shí)，他還堅(jiān)持分享麗人行業(yè)經(jīng)營方法，鼓勵(lì)女孩自信變美，激勵(lì)草根逆襲成長，展現(xiàn)誠懇、真實(shí)的老板形象。目前，@水肌澳CEO李圣烈已組建50余人的專職運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，專注于線上賬號的運(yùn)營工作。談及為何在“老板抖出道”打造老板IP，他認(rèn)為既有行業(yè)趨勢的指引，又有抖音生活服務(wù)平臺的流量激勵(lì)，能夠快速打造標(biāo)桿，形成示范效果。他的目標(biāo)是依托“老板抖出道”打造門店、門店老板以及他個(gè)人的超級IP，在抖音生活服務(wù)平臺培育自己的的麗人行業(yè)超級市場。

分享護(hù)膚知識等“閨蜜式”干貨，也是拉進(jìn)用戶距離的好辦法。@芍瑤殿品牌創(chuàng)始人楊寧通過老板IP，沉浸式分享養(yǎng)生知識，講述人生處世經(jīng)驗(yàn)，成為更多顧客心中的“知心姐姐”。生活化的短視頻內(nèi)容，以及真實(shí)的老板人設(shè)，無形中增強(qiáng)了顧客對老板、對品牌的信任。

2、高頻互動強(qiáng)化情感連接，打造陪伴型賬號

來自廣州的@美畫輕奢美甲老板娘肖肖，在“廣州小蠻腰”實(shí)景直播，設(shè)置“一元美甲自由”福袋，豪贈2臺iPhone16，僅單場直播就漲粉8900+。回憶打造老板IP的初衷，老板娘肖肖認(rèn)為自己擁有美甲師從業(yè)經(jīng)歷，能夠真正理解客戶需求，可以和團(tuán)隊(duì)打造“客戶閨蜜+美畫輕奢美學(xué)主理人”的真實(shí)人設(shè)，和客戶交朋友。未來，她將持續(xù)投入老板IP，為粉絲提供更多超高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣的陪伴型賬號，讓生意的邏輯變成了從產(chǎn)品到情感的遞進(jìn)。

打開@花間美學(xué)老板娘sasa的抖音賬號，能夠看到大量寵粉福利。以“挑戰(zhàn)請100個(gè)粉絲做美甲”為例，老板娘sasa在短視頻中現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，邀請中獎(jiǎng)?lì)櫩兔赓M(fèi)做美甲，并拍攝視頻在抖音分享，真正和顧客“玩”到一起。品牌周年慶活動時(shí)，又給幸運(yùn)粉絲送上一臺全新iPhone 16，兌現(xiàn)她“以用戶為中心”的經(jīng)營理念。當(dāng)然，32萬GMV也給了她極好的反饋。老板娘sasa通過高頻互動，將用戶從“旁觀者”轉(zhuǎn)化為“參與者”，讓情感連接更真實(shí)、更豐富。

老板成為“品牌代言人”，專業(yè)與溫度并存

當(dāng)麗人老板以品牌代言人的身份走到臺前，他們不僅需要傳遞行業(yè)知識，更要用有溫度的服務(wù)留住顧客。在廣州麗人老板的實(shí)踐中，“專業(yè)與溫度并存”并非一句口號，而是一套可復(fù)制的商業(yè)方法論。

1、輸出行業(yè)知識，樹立專業(yè)權(quán)威形象

麗人行業(yè)的顧客，已不再滿足于“快速變美”的承諾，而是渴望了解產(chǎn)品背后的科學(xué)邏輯和服務(wù)的長遠(yuǎn)價(jià)值。老板們以行業(yè)專家身份分享行業(yè)知識，讓自己成為品牌代言人。以@芍瑤殿品牌創(chuàng)始人楊寧為例，她分享簡單易懂的養(yǎng)生和健康調(diào)理方法，科普健康知識，加深顧客對老板和品牌的認(rèn)知，一舉兩得。

@花間美學(xué)老板娘sasa堅(jiān)守“匠心精神”，在直播間分享美甲美睫知識，輸出更多真實(shí)內(nèi)容，增強(qiáng)顧客信心，提升更多人對“花間美學(xué)”的品牌感知，累計(jì)漲粉8000+。通過打造老板IP，她獲得了更多線上曝光量，越來越多的顧客和有加盟意向的老板認(rèn)識了她，為篩選合作伙伴提供了更多可能，也提升了團(tuán)隊(duì)的工作積極性，品牌競爭力愈更強(qiáng)勁。

2、打造直播矩陣，讓品牌形象更立體

除了短視頻，來自“老板抖出道”的麗人老板們，通過實(shí)景化、沉浸式的直播內(nèi)容，將品牌故事、服務(wù)細(xì)節(jié)和用戶情感深度融合，讓麗人生意有了更多機(jī)會。@美畫輕奢美甲老板娘肖肖親自出鏡，通過精致的直播場景設(shè)計(jì)，推出多重寵粉福利，打造“買對不買貴”的直播間，單場GMV達(dá)到104萬，在線最高突破1萬人，累計(jì)交易超300萬。在老板IP的加持下，老板娘肖肖配合品牌其他直播矩陣、達(dá)人矩陣，將持續(xù)引爆線上流量，帶動線下門店銷量增長。

老板IP不僅是流量入口，更是品牌信任的背書。3月16日，@水肌澳CEO李圣烈在“廣州小蠻腰”實(shí)景直播，水肌澳品牌同步登頂廣州塔，被更多消費(fèi)者和商業(yè)老板看見。直播期間，水肌澳CEO與助理回顧創(chuàng)業(yè)故事，分享產(chǎn)品理念，人均觀看時(shí)長3分半，成績斐然。大場直播前，老板IP發(fā)布多條短視頻預(yù)熱；大場直播后，發(fā)布直播切片視頻，為賬號持續(xù)造勢，累計(jì)GMV超過750萬。他認(rèn)為，在抖音打造老板IP，能夠呈現(xiàn)專業(yè)且有溫度的老板人設(shè)，并與品牌其他賬號矩陣形成互補(bǔ)，夯實(shí)品牌軟實(shí)力，增加品牌辨識度。

轉(zhuǎn)型“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”，賦能麗人行業(yè)招商加盟

麗人行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往面臨經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，很多人不知道如何選品定價(jià)，更不懂供應(yīng)鏈和加盟店的管理。和“老板抖出道”合作以后，麗人老板以創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師身份帶動招商加盟，將個(gè)人IP轉(zhuǎn)化為整合行業(yè)資源的樞紐，為更多創(chuàng)業(yè)者提供實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、可復(fù)制的增長模型，甚至構(gòu)建了互助共贏的行業(yè)生態(tài)。

1、分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)干貨，降低創(chuàng)業(yè)門檻

作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，不僅要利己，還要利他，需要在推動品牌擴(kuò)張的同時(shí)，帶動更多創(chuàng)業(yè)伙伴共謀發(fā)展。縱觀麗人行業(yè)，能夠發(fā)現(xiàn)更多麗人老板以導(dǎo)師身份入局，為行業(yè)同仁提供更多模式參考，使得麗人行業(yè)的“蛋糕”越做越大。

來自“老板抖出道”的@苗霸養(yǎng)發(fā)-王董，認(rèn)為打造差異化優(yōu)勢，是銷量增長的關(guān)鍵。苗霸養(yǎng)發(fā)通過老板IP，同時(shí)發(fā)力短視頻和直播，其中，短視頻以介紹門店經(jīng)營方法、展示門店養(yǎng)發(fā)實(shí)景、分享養(yǎng)發(fā)知識、預(yù)告直播福利、傳遞品牌理念為主，保持高頻更新，結(jié)合熱點(diǎn)（如換季脫發(fā)話題）做內(nèi)容，可參考價(jià)值強(qiáng)。直播期間，老板親自參與互動，講述品牌故事，為粉絲贈出多重好禮。這樣的老板IP，既能“被看見”，也能“被監(jiān)督”，從而贏得用戶信任，促進(jìn)品牌發(fā)展。苗霸養(yǎng)發(fā)直播期間，成功斬獲450萬單場GMV，沖上全國美發(fā)直播榜首。

2、帶動品牌招商加盟，助力行業(yè)發(fā)展

@苗霸養(yǎng)發(fā)-王董認(rèn)為品牌競爭的本質(zhì)是“用戶心智的爭奪”，通過老板IP賬號內(nèi)容輸出，能夠精準(zhǔn)吸引包括意向加盟商在內(nèi)的大量用戶，有效降低獲客成本，加速流量轉(zhuǎn)化，助力加盟發(fā)展。未來，苗霸養(yǎng)發(fā)的老板IP，將深化內(nèi)容垂直度，聯(lián)動更多行業(yè)專家提升IP權(quán)威性，成為品牌價(jià)值觀的傳遞者。

打算在全國開店的@美畫輕奢美甲老板娘肖肖，僅上月就新增400家門店，老板IP的影響力，成為品牌增長不可或缺的驅(qū)動因素。老板娘肖肖介紹，目前美畫輕奢美甲已有3000多家加盟門店。她認(rèn)為，和“老板抖出道”合作以來，更加立體的老板形象帶動了品牌合作加盟，也為營銷新增了一份流量（單場增粉超8000），并進(jìn)一步激活了團(tuán)隊(duì)潛能。

不難發(fā)現(xiàn)，麗人行業(yè)破局發(fā)展的正確方式，就是結(jié)合自身品牌屬性，走出一條差異化競爭之路。老板IP正成為麗人品牌沉淀用戶資產(chǎn)、賦能銷量增長的關(guān)鍵引擎，依托“老板抖出道”IP打造老板個(gè)人賬號，需要兼顧“用戶閨蜜、品牌代言人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”三重角色，通過真實(shí)人設(shè)，輸出更具深度的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信任背書、專業(yè)賦能與招商加盟，助力品牌長效發(fā)展。

不止是麗人行業(yè)，期待更多的本地生活生意老板，能夠通過“老板抖出道”打造個(gè)人IP，探索出更多有趣、更有想象力的生意新可能。

編輯：楊艷

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