“白大爺,我從視頻里看您頭發長了,今天正好二月二,我們給您理個發呢!”家住東臺市許河鎮四倉村的白葉權老人,近期剛剛出院回家。因為行走不便,頭發長了一直沒有時間打理。江蘇移動鹽城分公司的志愿者們通過村里的“智慧養老”大屏看到了白大爺的情況,立即上門為他理發,周到的服務得到老人的連連稱贊:“有什么困難通過視頻就能讓村里知道,又快又方便!”

白大爺所說的“視頻”其實是江蘇移動鹽城分公司為許河鎮四倉村建設的農村“智慧養老”平臺的一部分。在四倉村村民委員會服務中心,高清的大屏上輪流顯示著當地50戶獨居留守老人的生活情況,村里的工作人員能隨時看到老人們家中的情況,從而及時對突發狀況做出反映。這次鹽城移動志愿者們正是看到視頻里白大爺的頭發長長后及時上門服務。

“‘智慧養老’的‘智慧’可不止是這么簡單!”說起“智慧養老”平臺,村委會萬書記連豎大拇指。隨著農村青壯年紛紛外出務工,孤寡、留守老人日常缺乏關注,無論是生活上的照顧,還是生病用藥時的指導,僅靠村委會有限的人員難以滿足他們的需要。江蘇移動鹽城分公司依托5G網絡、光纖寬帶、高清視頻等技術,為四倉村建設“智慧養老”云平臺,針對農村老人們亟需的日常關注、線上問診、需求收集、在線教育等需求,通過信息化的手段來解放農村服務人手,提高農村適老助老服務效率。

每天上午9點,萬曰中老人會準時跟村里的醫生進行視頻通話,交流下身體的狀況,并在醫生的指導和確認下準備好當天的用藥。“我們根據老人的起居習慣約定好時間,到時候就會電話撥打過去視頻問診,方便了老人也提高了效率。”在“智慧養老”顯示大屏的那頭,是利用光纖寬帶連接到每戶老人家的可視化視頻和對講設備,老人們通過房間里的視頻電話機,就可以直接與村醫高清視頻連線問診,“就像打電話那么簡單!”便捷優質的服務功能得到了老人的熱切歡迎。

而在王世林老人的家中,“智慧養老”平臺則扮演著“安全守護者”的角色。王世林的子女都在外務工,他自己則在村中經營小商店。由于沒有文化,每天守店經營的王世林經常成為一些外來別有用心人員的目標,王世林為此吃了不少虧。“現在好了,陳警官時不時跟我視頻,不僅能教我防詐反詐知識,更對不法分子有一種無形的威懾。”通過店里的視頻電話,王世林有什么疑問都能隨時向駐村民警陳警官請教,而陳警官不僅可以在服務中心的大屏前與他交流,在外出勤時一樣能夠通過5G終端進行流暢的視頻互動。陳警官還會時常利用平臺的視頻會議功能,組織大家一起進行普法學習和安全指導,大大提高了老人們在家的安全性。

據悉,四倉村的50戶獨居留守老人如今都已經接入了“智慧養老”平臺服務。線上問診、防詐普法、村務服務、志愿幫扶……“智慧養老”連接著村委會和群眾家,更連接著社會對農村孤寡、留守老人們的關愛,為適老服務這一社會課題描繪出精彩的一筆,也讓這些特殊的老年群體時刻感受來自社會春日般的溫暖。

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