一個小小的綜合服務室 實現了由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”方便群眾

“本來以為得去車管所辦呢，距離遠不說，碰上人多還得排隊。這下好了，到咱家附近的派出所一下就給辦好了。”

北票市哈爾腦鄉村民李大姐說的“一下就辦好了”的是啥事呢?補換機動車檢驗合格標志;在哪辦的呢?哈爾腦派出所公安綜合服務室。

李大姐可是個大忙人，不僅家里有老人和孩子需要照顧，家外面也有好多事兒，可是合格證必須及時更換。當了解到派出所就能辦交警業務時，她第一時間就來到綜合服務室詢問，民警將相關資料審核完，很快就辦妥了。

讓李大姐點贊的“綜合服務室”，是朝陽市公安局創新推出的一項便民服務舉措。朝陽市公安局圍繞優化法治化營商環境建設，開動腦筋、積極創新。去年8月以來，在全市建設公安綜合服務室156個、社區警務室綜合服務窗口6個，整合下放治安、戶政、交警、出入境等9個警種86項公安政務服務事項的辦理權限。

綜合服務室建設之初，朝陽市公安局在市區7個直屬分局及5個縣(市)局確定14個公安綜合服務室作為試點單位，并通過微博等對服務事項進行宣傳，試點運行正常后，在全市全面開通，積極延伸公安服務觸角，覆蓋了朝陽全市的鄉鎮街道。

一個小小的綜合服務室，實現了由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”的轉變，讓廣大群眾在家門口就能高效辦理各類公安政務服務事項。截至目前，綜合服務室共辦理交警業務40250件、治安業務3604件、保安業務13件、網安業務3件、社區居住證業務2921件、禁毒業務159件、出入境業務19件。(王海濤)

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