貴州集約化社區綜合信息服務平臺已完成一期建設 采集數據5.5萬余條
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- 2021-12-10 16:00:33
日前,國家商務部、發改委、民政部等12部門印發的《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》指出,要創新服務能力,優化信息服務,支持依托智慧社區信息系統,構建城市便民生活圈智慧服務平臺。
“貴州省集約化社區綜合信息服務平臺”旨在通過打造規范化、標準化、協同化、便捷化的一站式綜合信息服務平臺,實現基層數據一次采集、多方復用。目前,該平臺已完成一期建設,省民政廳部署在全省100多個社區(村居)開展應用試點,平臺已按戶采集數據5.5萬余條,人員數據34.1萬余條。
“貴州省集約化社區綜合信息服務平臺”的投入應用,通過以家庭戶居民數據采集為基礎,實現動態更新管理,確保數據的鮮活、準確和實效,將有效解決社區過去數據采集、情況分析、科學決策等數據精確性問題,解決過去社區工作“上面千條線,社區一根針”的問題,提高基層治理能力和工作效率,成為各級管理者“了解基層民意、化解基層矛盾、服務基層群眾”的有力抓手。
“集約化社區綜合信息服務平臺的建成使用,將成為智慧社區的基礎性核心平臺,成為集數據應用、移動辦公、政務民生服務將成為一刻鐘便民生活圈的支撐性平臺。”貴州省民政廳基層政權建設和社區治理處四級調研員宋應龍表示,智慧社區建設要堅持系統觀念,持續推動公共服務與商業服務聯動,社區治理與商業運營貫通,實現業態發展與居民需求精準匹配。
下一步,“集約化社區綜合信息服務平臺”將圍繞系統化、科學化、智能化、法治化的建設思路,持續優化升級平臺模塊和架構設計,做到“上面千條線,社區一網通”,將政府各部門條口功能有效串聯起來,減輕各級工作人員的負擔。
同時,社區工作人員可通過“多彩寶”APP手機端,采集所有需要的居民、企業、商戶等基礎信息數據,對老年居民、低保家庭等各類重點人員實現巡查走訪,及時發現和解決居民遇到的問題困難。社區居民可通過“多彩寶”APP手機端的社區服務模塊,在線辦理生活繳費、居住證、犬證、社保資格認證、低保、家政等各類服務,足不出戶即可完成多項審批,還可通過手機端反映問題和困難,訂購各類生活必需品或服務,真正實現“數據多跑路,群眾少跑腿”,為居民帶來實實在在的便利。
“多彩寶”APP首頁和政務服務專版界面
據了解,作為貴州政務服務網移動端唯一門戶,“多彩寶”平臺圍繞居民“一站式”便民需求,持續提升服務能力和覆蓋范圍,在形成強大政務、民生服務能力的基礎上,加快布局接入家政、購物、文化、養老、餐飲、出行、休閑等線上服務功能,加快構建居民盡享便利的“掌上”便民生活圈。
目前,“多彩寶”APP下載量已突破6800萬次,實名注冊用戶超過1544萬人(其中省外用戶超過300萬),已發展成為貴州用戶最多、服務最豐富、覆蓋范圍最廣的數字經濟綜合服務平臺,正全力優化便民服務功能,整合接入社區商圈資源,推動打造政用、民用、商用為一體的線上一刻鐘便民生活圈智慧服務大平臺。
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