北京豐臺區年底前92個事項自助服務機全覆蓋 讓市民辦事更便利

記者昨天從豐臺區獲悉，目前覆蓋住房置業、社會保障、交通出行等92個事項的“自助政務服務機”已開始設備調試，今年年底前將實現鎮街政務服務中心24小時自助服務空間全覆蓋，讓市民辦事更便利。

目前，豐臺區政務服務中心納入45個部門的1800余項政務服務事項，區級事項“一門”辦理率達到93.5%，是全市首個將各區級專業分中心聚合至“一門”、區級事項聚合度最高的一站式區級政務服務中心。

豐臺區政務服務管理局相關負責人介紹，目前豐臺區使用區級系統網上辦理事項的全程網辦率已經由69.14%提升至81.13%。

為進一步深化錯峰延時服務，方便居民，豐臺區各級政務服務中心都在試點“自助辦”，通過自助終端能夠辦理的事項有762項，涉及51個市、區單位。

豐臺區政務服務中心通過需求調查開發研制出集收件、受理、取件一體化的“自助政務服務機”，共涉及92個事項。目前，設備正在調試中，年內將實現區級政務中心、26個鎮街政務服務中心及重點功能區全面部署完成，打造“24小時政務服務不打烊”的自助政務服務模式。(孫穎)

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