平安一站式汽車生態通過汽車之家等公司累計服務逾2億用戶

據國家商務部統計，我國汽車后市場服務規模已超萬億元，預計2025年將突破4萬億元。汽車后市場是指已售汽車使用過程中產生的交易或服務活動。

中國平安自2002年始布局汽車金融業務，目前已建立全流程汽車服務生態圈，通過汽車之家、平安產險、平安銀行、平安融資租賃等公司，服務逾2億個人用戶，為近2萬家制造商、經銷商等汽車服務商賦能數據產品合作及融資租賃業務。

據了解，中國平安旗下的汽車之家移動端2020年日均活躍用戶數達4211萬;平安產險的“平安好車主”APP2020年注冊用戶數突破1.26億，推出“一鍵理賠”，首創車險理賠語音報案、IM互動報案。2020年，共250萬客戶通過平安好車主“一鍵理賠”進行報案，好評率95.7%;平安銀行積極推廣好車主信用卡，融合車主權益、交易服務和金融服務，為車主客戶提供優質便捷的一站式汽車生活服務體驗。平安融資租賃公司的汽車租賃業務在商用車領域，累計投放規模超500億元，累計服務經銷商超4500家，為超15萬個人客戶解決車輛融資問題。

為持續貫徹“有溫度的金融”年度主題，8月8日-28日，中國平安正式啟動“溫暖車主季”活動。活動以“開啟車主新生活”為主題，全面整合平安集團旗下車主金融、車主健康、車主資訊、車主服務等車業務和生態場景資源，為中國車主提供一站式簡單車生活。

本次活動在既往“平安逢8購”系列主題活動基礎上再度升級。平安“溫暖車主季”以車主用戶為中心，深入洞察車主群體消費需求和消費痛點，緊密圍繞“看車、買車、用車、換車”四大場景，打通平安汽車服務生態圈和金融服務生態圈的優勢資源，跟隨市場新變化拓寬服務邊界，以此創造金融服務新價值。(記者 郭釔杉)

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