水滴保理賠案例：罹患心臟病，每月80多元的保險(xiǎn)理賠近15萬(wàn)幫她度過(guò)難關(guān)

心腦血管疾病是中老年高發(fā)疾病。來(lái)自廣州的楊女士，今年51歲，因?yàn)轭净?ldquo;心臟病”不得不入院治療。

在今年6月的時(shí)候，楊女士的左腳突然腫起，持續(xù)了幾周之后，腫脹還蔓延到了小腿，甚至整個(gè)左側(cè)身體都出現(xiàn)麻木的情況。意識(shí)到不對(duì)勁的她，急忙趕往醫(yī)院做檢查。

經(jīng)過(guò)多次就診，楊女士最終在省人民醫(yī)院被確診為“左側(cè)頸動(dòng)脈瘤、風(fēng)濕性心臟病”，需要做一系列的手術(shù)進(jìn)行治療。

在經(jīng)過(guò)“顱內(nèi)動(dòng)脈瘤支架輔助栓塞術(shù)、瓣膜置換”等一系列手術(shù)后，楊女士的左側(cè)肢體肌力基本恢復(fù)，她得以出院休養(yǎng)。

除了病痛，治療費(fèi)給楊女士帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)壓力。這段時(shí)間的醫(yī)療費(fèi)用總共花去了33萬(wàn)余元，有醫(yī)保報(bào)銷了18萬(wàn)元，她還需要自費(fèi)支付約15萬(wàn)元。這對(duì)一個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)是一筆巨大的支出。

幸而楊女士曾在去年10月為自己投保了一份水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2020。根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況測(cè)算，楊女士每月只需繳納保費(fèi)81.7元，就能享受最高600萬(wàn)元的保險(xiǎn)金。

于是她在水滴保的小程序上找到了自己的保單記錄，并在理賠管家的全程協(xié)助下完成了線上報(bào)案、自助拍照上傳理賠理賠材料等理賠申請(qǐng)步驟。經(jīng)過(guò)審核后，最終獲得了14.76萬(wàn)元的理賠金。

這筆理賠款為楊女士及她的家人減輕了不少負(fù)擔(dān)，也讓楊女士出院后能更加安心在家休養(yǎng)。

據(jù)了解，楊女士購(gòu)買的水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2020，目前已經(jīng)升級(jí)為水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2021，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步的迭代更新，包括準(zhǔn)入門(mén)檻、保障范圍、保障力度、附加服務(wù)等在內(nèi)的多個(gè)方面都做了優(yōu)化調(diào)整。

在準(zhǔn)入門(mén)檻方面，市面上的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品最高投保年齡大多為60周歲，水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2021將上限提高至65周歲，并延長(zhǎng)續(xù)保年齡最高至100周歲。這讓更多老年人得以購(gòu)買保險(xiǎn)。

具體來(lái)看，水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2021保障范圍非常廣，它包括：一般醫(yī)療責(zé)任保額最高300萬(wàn)元，120種重大疾病醫(yī)療責(zé)任保額最高600萬(wàn)元，惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用保額最高100萬(wàn)元，特定重癥責(zé)任定額補(bǔ)償保額100萬(wàn)元，重大疾病異地轉(zhuǎn)診保額10萬(wàn)元。該產(chǎn)品還包括從幾百到幾千不等的附加門(mén)急診醫(yī)療保險(xiǎn)等。

在用戶關(guān)心的理賠方面，水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)不斷進(jìn)行理賠服務(wù)升級(jí)。目前，賠款金額在1萬(wàn)元以內(nèi)、材料齊全且事故責(zé)任明確的理賠案件，用戶報(bào)案成功后將自動(dòng)進(jìn)入水滴保“加速理賠通道”優(yōu)先受理，并承諾1-3個(gè)工作日內(nèi)向用戶出具理賠結(jié)論。水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)還表示，本次升級(jí)致力于最大程度降低等待過(guò)程中的焦慮感，讓更多用戶體驗(yàn)到水滴大數(shù)據(jù)和科技賦能下的理賠效率提升。

疾病和意外總是來(lái)得突然，讓人措手不及。為自己和家人配置好保險(xiǎn)，能防患于未然，為家庭增加一些保障，讓家人多一些安心。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。