稷山縣稅務局：辦稅窗口“小變化”為納稅人帶來“大便利”

今年以來，國家稅務總局稷山縣稅務局以黨建為引領，立足辦稅服務廳“小窗口”，推出一系列特色服務，以辦稅窗口的“小變化”為納稅人帶來“大便利”。該局一方面推行“快速分流+流動式輔導”的雙流導稅模式，形成快速業務分流卡口，實現“簡事快辦”;另一方面后臺建設“集中處理中心”，處理急難問題，提高辦稅效率。

據統計，該局重點業務線上辦理率為98.23%，辦稅服務廳平均等候時長降到10分鐘以內，平均辦理時長由15分鐘降至7分鐘，納稅人繳費人體驗感大幅提升。

(張帆)

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