消費者享有自主選擇商品或者服務的權利 “搖一搖”開屏廣告的“小聰明”涉嫌違法

“我有好幾次坐在公交車上，本來想用手機打開APP查資訊，卻不知道怎么回事自動跳轉到了電商平臺。”市民徐先生最近注意到，不少APP開屏廣告的觸發開關由“點擊”變成了“搖一搖”。

徐先生的境遇不是個例。以前打開程序不敢亂點，現在打開程序不敢亂動，這已成為當下人們對APP“搖一搖”開屏廣告的調侃。雖然此類開屏廣告頁面也有跳過或關閉按鈕，但是商家“搖一搖”設置極易讓消費者在走路、坐車或者轉身等情況下跳轉廣告頁面，這些跳轉并非出于消費者本意。換言之，商家以誤導方式誘使用戶進入廣告頁面，變相強迫消費者觀看廣告的行為，涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。

根據消費者權益保護法第九條，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

值得注意的是，APP要實現“搖一搖”功能，必須調取用戶手機的相關傳感數據。這種調取行為是否取得了用戶的同意和授權，取得過程是否存在誤導，同樣存疑。從另一個角度來看，“搖一搖”式廣告推送可能只是表象，相關軟件是否侵犯了用戶的隱私權，更加值得追問。

說到底，手機APP“搖一搖”開屏廣告縱然可以有，但前提必須是依法合規，設置周全，能夠讓消費者自主選擇，而不能只打自己的“小九九”，甚至以違法為代價。否則，不僅消費者會用腳投票，自討沒趣，監管部門也會找上門來，依法論處。(張國棟)

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