日前，內蒙古自治區優化營商環境大會在呼和浩特召開。一年前的同一時間段，內蒙古自治區召開了同主題的了大會，會后，內蒙古全面打響了優化營商環境、凈化政治生態整體攻堅戰。這一年，這場“攻堅戰”打得如何?

春節假期過后，涉及規劃、土地、環評和能評(專班)的專題調研會，包頭市昆都侖區已經開了3次。2021年，昆都侖區實施了90個億元以上重點項目，對接洽談了643家企業，為了讓項目能夠順利實施、如期投產，昆都侖區建立了“一周一調度”的工作機制。

在包頭市的企業里，有這樣一個共識：有困難就到“高管群”里說一說，服務絕對貼心到位。截至目前，已有800多名企業高管入群，149件問題被解決。

據悉，包頭市還先后出臺《打造一流營商環境績效考核辦法》和《關于開展打造一流營商環境專項考核的實施方案》，將營商環境工作納入領導班子和領導干部年終實績考核范圍。2021年底，包頭市政府接連舉辦3場“向市民報告聽市民意見請市民評議活動”，營商環境評價成為一項重要的匯報內容，評議結果被記入市政府各部門年終考核綜合成績中。

2021年1月8日，呼和浩特正式投入使用政務服務熱線，并設立“呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心”，圍繞受理、辦理、督辦、考核各環節，制定了23項工作制度，形成了受理、辦理、督辦、考核環節四大工作閉環模式，截至目前，快速高效解決了群眾超百萬件操心事、煩心事和揪心事，解決率85.6%。

整合了58條服務熱線，讓呼和浩特實現了橫向聯動73個委辦局、10家企業，縱向貫通10個地區、76個鎮街、1215個村居的“上下貫通、左右協同，全時響應、全域聯動”的群眾訴求一號受理、一單辦結機制。

目前，呼和浩特全市53個鄉鎮，13個街道設立了為民服務工作站，1007個行政村、308個社區設立了為民服務工作點，組建專人共同負責訴求的承辦工作，全市已建立起橫向到邊、縱向到底、四級貫通、全域響應、專人專辦的工作管理體系。

據悉，近年來，呼和浩特持續優化營商環境，積極落實優化營商環境三年行動計劃和便民利企9條措施，持續加大“放管服”改革力度，讓減手續、少審批、不干預，以及馬上辦、網上辦、一次辦、就近辦成為新常態。

據介紹，該市通過實施企業“全程電子化登記”，審批服務實現“零見面”，截至去年底，全程電子化辦理設立登記注冊企業79692戶。通過“深化企業開辦便利化改革”工作，將企業開辦時限壓縮至0.5個工作日，實現企業開辦“一件事一次辦”。通過全程網辦為主、專窗代辦為輔、多地聯辦相結合工作機制的“跨省通辦”，打破時間和地域限制，實現與企業和群眾生產生活密切相關的社保、醫療、教育、公積金、養老、不動產、出行、市場主體登記注冊等領域64個事項的“跨省通辦”，有效解決了辦事企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點、痛點問題，提升了企業和群眾辦事的便捷性和獲得感。通過“證照分離”改革，直接取消審批70項、審批改為備案17項、實行告知承諾39項、優化審批服務415項，著力破解了“準入不準營”“辦照容易辦證難”難題。(李玉波)

關鍵詞： 優化營商環境 一周一調度 重點項目 一流營商環境專項考核