上海稅務優化“非接觸式”辦稅繳費服務 推動復工復產

當前，上海疫情形勢依然嚴峻復雜。國家稅務總局上海市稅務局主動摸排企業需求，持續優化“非接觸式”辦稅繳費服務，切實幫助企業解決實際困難，助力市場主體復工復產。

“原本擔心因為疫情封控辦事不便，沒想到稅務部門的效率還是這么高！”上海一家農業發展有限公司財務負責人盧濤介紹，企業主要從事肉制品貿易，為了滿足市場需求加大供應，連日來發票用量不斷加大。“原本還想著聯系稅務部門加急辦理一下，沒想到，當天下午就看到100份電子普通發票的申請已經通過了。”

據了解，崇明區稅務局第五稅務所建立了“日清”的工作機制，即對于當天推送涉及發票的涉稅審核事項，當日辦結不過夜；同時安排專人連夜返崗，實行“7×24小時”值守，全力確保完成審核“日清”不掉線。

疫情防控特殊時期，上海市稅務部門針對企業用票的特殊問題、特別事項實行分類處理，采取“特事特辦”“容缺辦理”等措施，為各行各業納稅人的有序生產經營“護航”。

在徐匯區，上海一家貿易公司辦稅員小徐，在查驗48小時核酸報告、查看防范區出入證等一系列防疫措施后，公司通過值守稅務干部代收代辦方式，順利取得了850份五聯版增值稅普通發票和3250份三聯版增值稅專用發票。

“公司發票告急。我想通過‘網上申領+就近取票’的方式直接去自助辦稅服務廳就近辦理，但是身份證落在封控區的家里了，現在該怎么辦呀？”在松江區，上海某電子企業財務陳佳淦發現公司和松江區稅務局同屬于一個防范區，抱著試試看的心態撥通了12366咨詢熱線，在稅務部門的指導下，陳佳淦順利通過電子亮證的方式完成了線下取票。

對類似有實際辦稅需求卻不便入廳的納稅人，辦稅服務廳采取了先收后辦、代收代辦等服務舉措，可先行查驗所攜材料是否齊全，核對無誤后收入窗口進行“幫辦”。

隨著上海社會面清零攻堅行動取得了重要階段性成果，稅務部門也在積極拓展線上服務空間，逐戶排摸、點對點需求采集、及時響應和解決復工復產企業遇到的疑難問題，保障產業鏈供應鏈安全穩定。

在奉賢區，第一批復工復產重點企業名單總共82戶。奉賢區稅務部門相關負責人介紹，前期開通了疫情封控期間的發票領用特殊通道，共為31戶企業辦理發票領用12915份?！皩τ谝蛞咔楣芸卦?，確無法前來線下辦理，企業又急需用票的，我們將在符合疫情防控要求的前提下提供主動上門服務，確保復工復產重點企業都有票用，有票開?！痹撠撠熑私榻B。

國家稅務總局上海市稅務局有關負責人表示，下一步將在做好疫情防控的前提下，全力以赴推動企業盡快復工復產、早日達產滿產。

（總臺記者 周洪）

關鍵詞： 辦稅服務廳 非接觸式 國家稅務總局