微眾銀行十周年：十載積跬步，再啟新征程

2014年12月16日，微眾銀行在深圳誕生。十年來，微眾銀行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院政策號召，以踐行普惠金融為己任，將自身定位為專注服務(wù)微小企業(yè)和普羅大眾的數(shù)字銀行。

十年風(fēng)雨兼程，從蹣跚起步到躍階前行，微眾銀行始終以補(bǔ)位市場、普惠大眾、科技創(chuàng)新為方向。如今，在不忘初心與革故鼎新中，微眾銀行深耕于服務(wù)普羅大眾與小微企業(yè)；在科技創(chuàng)新與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的交融中，蹚出一條普惠金融“新路徑”；在奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展的答卷上，扎實(shí)做深做好“五篇大文章”。在十周年的新起點(diǎn)，微眾銀行朝著實(shí)現(xiàn)“融入生活、持續(xù)創(chuàng)新、領(lǐng)先全球的數(shù)字銀行”的愿景目標(biāo)篤定前行。

普惠十年

秉持初心，促進(jìn)普惠金融提質(zhì)增效

十年前，我國金融體系供給不平衡問題日漸突出，傳統(tǒng)金融服務(wù)難以覆蓋小微企業(yè)以及農(nóng)民、藍(lán)領(lǐng)等群體，“如何實(shí)現(xiàn)普惠金融”成為此后十年中國金融行業(yè)共同努力的一道必答題。

為更好地探索普惠金融創(chuàng)新、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)發(fā)展，微眾銀行等一批新型銀行獲準(zhǔn)籌建，成為普惠金融領(lǐng)域的一支重要力量。十年來，作為國內(nèi)首家數(shù)字銀行、民營銀行，微眾銀行精準(zhǔn)洞察用戶需求，推出了“微粒貸”“微業(yè)貸”“微眾銀行財富+”等一系列符合國家政策導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。

以服務(wù)中小微為例，微眾銀行在2017年推出國內(nèi)首個線上無抵押企業(yè)流動資金貸款產(chǎn)品“微業(yè)貸”，以數(shù)字化大數(shù)據(jù)風(fēng)控、數(shù)字化精準(zhǔn)觸達(dá)和數(shù)字化企業(yè)服務(wù)為支撐，滿足中小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求。截至2024年6月末，微業(yè)貸已輻射30個省/自治區(qū)/直轄市，累計超500萬中小微企業(yè)申請，累計授信客戶超150萬戶，累計授信金額超1.6萬億元。在廣泛服務(wù)中小微企業(yè)的基礎(chǔ)上，微眾銀行推出特色科技金融服務(wù)體系，為科創(chuàng)企業(yè)提供全生命周期數(shù)字化服務(wù)支持，其科創(chuàng)貸款產(chǎn)品吸引超50萬家科創(chuàng)企業(yè)申請，占所在地區(qū)科創(chuàng)企業(yè)總數(shù)的20%，為全國科創(chuàng)企業(yè)累計授信超3100億元。

目前，微眾銀行已累計服務(wù)個人客戶超過4億，累計申請貸款的中小微企業(yè)客戶超過500萬。在清晰的國家戰(zhàn)略指引下，微眾銀行持續(xù)深入探索踐行普惠、服務(wù)實(shí)體和支持小微的新模式、新方法，率先闖出了一條數(shù)字普惠金融發(fā)展新路，有效提升了金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度，“金融活水”功能充分顯現(xiàn)，為建設(shè)金融強(qiáng)國和助力金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新十年

科技攻關(guān)，持續(xù)推動數(shù)字技術(shù)守正創(chuàng)新

十年來，科技創(chuàng)新一直是推動微眾銀行發(fā)展的核心動力。作為一家數(shù)字銀行，微眾銀行以科技立行為重要戰(zhàn)略，在前沿科技領(lǐng)域持續(xù)探索攻堅。

在創(chuàng)立之初，微眾銀行基于戰(zhàn)略需求和實(shí)際情況，以創(chuàng)新求變、不斷挑戰(zhàn)的信心和勇氣攻堅克難，搭建國內(nèi)首個具備完全自主知識產(chǎn)權(quán)、可支撐億量級客戶和高并發(fā)交易的分布式銀行核心系統(tǒng)。借助該系統(tǒng)，微眾銀行單賬戶每年IT運(yùn)維成本降至2元左右，不到國內(nèi)外同行十分之一的水平，單日交易峰值超12億筆，這一系統(tǒng)破解了金融科技大容量、低成本、高可用性的“不可能三角”，為踐行普惠和服務(wù)小微奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

微眾銀行還持續(xù)在人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域探索。其中微眾銀行牽頭研發(fā)的FISCO BCOS，7年間已成長為國內(nèi)最活躍的國產(chǎn)開源聯(lián)盟鏈生態(tài)圈，匯聚了超過5000家機(jī)構(gòu)、10萬名個人成員，以及60家認(rèn)證合作伙伴、500多名核心貢獻(xiàn)者，并在金融、政務(wù)、公益等各個領(lǐng)域落地標(biāo)桿應(yīng)用超500個。

微眾銀行高度重視科技研發(fā)與投入，科技人才占比超過50%，始終身處創(chuàng)新前沿，不斷促進(jìn)金融行業(yè)的創(chuàng)新與效率提升。

今年6月，微眾銀行在香港全資設(shè)立的微眾科技正式獲得監(jiān)管批準(zhǔn)。這既是監(jiān)管和行業(yè)內(nèi)外對微眾銀行科技能力的認(rèn)可,也蘊(yùn)含著對以微眾為代表的中國金融機(jī)構(gòu)出海參與國際高水平競爭、有所作為的深切期待。

開放十年

先行先試，帶動前沿技術(shù)開源發(fā)展

一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園。

近年來，作為數(shù)字金融先行先試的探路者，微眾銀行大力推動開源技術(shù)發(fā)展，將自身的經(jīng)驗(yàn)“共享”給其他金融機(jī)構(gòu)的同時，也攜手政府、金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)等生態(tài)合作伙伴共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好地支持新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展和現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。

微眾銀行自建行之初就堅持走開放的路線，強(qiáng)調(diào)和同業(yè)及跨行業(yè)的合作，在構(gòu)建分布式核心架構(gòu)的基礎(chǔ)上，2019年7月，微眾銀行宣布金融科技全面開源，開啟了加速開源生態(tài)建設(shè)的進(jìn)程。截至2024年6月末，微眾銀行在人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域共開源38個項(xiàng)目，持續(xù)推動開源開放，為金融機(jī)構(gòu)開源提供有價值的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

在服務(wù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，微眾銀行還充分運(yùn)用自身科技能力，促進(jìn)灣區(qū)融合發(fā)展。繼粵澳跨境數(shù)據(jù)驗(yàn)證平臺之后，基于FISCO BCOS開發(fā)打造的深港跨境數(shù)據(jù)驗(yàn)證平臺也在今年上線試運(yùn)行，可為跨境金融、跨境民生、跨境醫(yī)療等領(lǐng)域場景提供安全、高效、合規(guī)的跨境數(shù)據(jù)驗(yàn)證通道，提供便捷的跨境服務(wù)體驗(yàn)。

責(zé)任十年

金融向善，讓特殊群體享受金融服務(wù)

普惠金融的重要內(nèi)涵之一在于讓普羅大眾得以充分、平等地享受金融服務(wù)。秉持“讓金融普惠大眾”的初心，微眾銀行發(fā)揮數(shù)字金融方面的優(yōu)勢，依托“微粒貸”“微眾銀行財富+”等產(chǎn)品，悉心服務(wù)含視障、聽障、老年人群等在內(nèi)的各類社會群體的金融需求，同時為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量，在提升金融服務(wù)覆蓋面、可得性和滿意度方面持續(xù)探索。

面向聽障客戶，“微粒貸”組建了專職手語專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為聽障客戶開設(shè)了專屬的遠(yuǎn)程視頻身份核驗(yàn)流程，保障聽障客戶可平等地享受到快速、便捷、安全的普惠金融服務(wù)。為服務(wù)視障客戶，微眾銀行自 2020 年以公益項(xiàng)目形式立項(xiàng)并持續(xù)研發(fā)視障專屬App版本，已形成完善的功能解決方案和服務(wù)流程，助力視障人群平等地享受線上化金融服務(wù)。

在服務(wù)老年人方面，微眾銀行發(fā)揮自身科技的優(yōu)勢，于2021年10月上線了微眾銀行財富+爸媽版，為老年用戶打造專屬App版本，持續(xù)探索為老年用戶提供更貼心、安全的金融服務(wù)。

此外，“微粒貸金融扶貧”項(xiàng)目通過定向給“國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣”貢獻(xiàn)稅收，有效支持了當(dāng)?shù)匕l(fā)展。目前，該項(xiàng)目已落地全國48個原國家級/省級貧困縣，累計貢獻(xiàn)稅收超過26億。

十年積跬步，初心至千里。站在新起點(diǎn)，微眾銀行將繼續(xù)與億萬客戶及社會大眾攜手向前，以開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的精神持續(xù)踐行數(shù)字普惠金融，做好“五篇大文章”，以金融力量增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新動能，為助力金融強(qiáng)國建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

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