霸州行政局開展“政策找人、服務(wù)上門”活動(dòng) 打通基層政務(wù)服務(wù)最后一米

為讓基層群眾充分享受政策紅利，霸州市行政審批局深入開展“政策找人、服務(wù)上門”活動(dòng)，變“被動(dòng)審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，逐步構(gòu)建起以市直相關(guān)部門為指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心為主體、村(社區(qū))綜合服務(wù)站為平臺(tái)的三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一米”。

該市組織市直相關(guān)部門梳理與民生息息相關(guān)的政策服務(wù)事項(xiàng)86項(xiàng)，編制形成政策服務(wù)事項(xiàng)清單，制定通俗易懂的辦事指南，方便群眾“一看就懂、一讀就會(huì)”。切實(shí)發(fā)揮基層綜合服務(wù)站的堡壘作用，加大政策宣傳解讀力度，解決群眾普遍存在的“不熟悉”“不會(huì)辦”等問題，提高政策宣傳覆蓋面。同時(shí)，打破“窗口申請(qǐng)受理”模式，將受理窗口延伸至群眾“家門口”，為村內(nèi)群眾特別是獨(dú)居老人、殘障人士等人群上門辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。截至目前，該市共開展“政策找人、服務(wù)上門”13個(gè)種類，主動(dòng)服務(wù)1049件次。(周禹佳)

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