買到假冒偽劣產(chǎn)品可以報警嗎？假冒偽劣產(chǎn)品如何投訴？

一、

買到假冒偽劣產(chǎn)品可以報警嗎

買到假冒偽劣產(chǎn)品可以報警，如果警察認為需要追究刑事責(zé)任的，就會立案偵查，如果不追究刑事責(zé)任的，就會通知報案人不立案的原因。法律規(guī)定公安機關(guān)接受案件后，經(jīng)審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責(zé)任，且屬于自己管轄的，經(jīng)縣級以上公安機關(guān)負責(zé)人批準，予以立案;認為沒有犯罪事實，或者犯罪事實顯著輕微不需要追究刑事責(zé)任，或者具有其他依法不追究刑事責(zé)任情形的，經(jīng)縣級以上公安機關(guān)負責(zé)人批準，不予立案。

二、

假冒偽劣產(chǎn)品如何投訴

買到假冒偽劣產(chǎn)品可以直接撥打消費者熱線舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的，應(yīng)當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù);制投訴的日期等。消費者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應(yīng)當記錄前款各項信息。

《中華人民共和國電子商務(wù)法》第六十條

電子商務(wù)爭議可以通過協(xié)商和解，請求消費者組織、行業(yè)協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解，向有關(guān)部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。

第六十一條

消費者在電子商務(wù)平臺購買商品或者接受服務(wù)，與平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)生爭議時，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益。

三、

購買假冒偽劣商品怎樣索賠?

找法網(wǎng)提醒您，購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。

消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

此外，還可以要求懲罰性賠償，消費者對生產(chǎn)或銷售假冒偽劣問題主張懲罰性賠償?shù)姆梢罁?jù)，主要有《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》和《民法典》。對有欺詐行為的消費糾紛，《消費者權(quán)益保護法》賦予了消費者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標準的食品，《食品安全法》賦予了消費者主張十倍賠償?shù)臋?quán)利。

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