明星代言金融產品亂象叢生 金融消費者該如何避免被誤導

近年來，有不少明星代言的金融產品“爆雷”。對此，銀保監會消費者權益保護局局長郭武平今天表示，銀保監會將出臺專門制度，對包括明星代言金融產品在內的金融營銷宣傳行為進行規范，并將加大監管和處罰力度，壓實機構責任。

隨著網絡技術的迅猛發展，各類互聯網平臺及理財投資產品層出不窮，一些機構邀請明星代言推廣或站臺也出現了問題。例如，2020年7月，互聯網金融平臺“愛錢進”“爆雷”，之前曾代言該平臺的知名主持人汪涵被卷入輿論風暴。

針對這類現象，銀保監會在2021年4月發布了《關于警惕明星代言金融產品風險的提示》，提醒金融消費者要理性看待明星代言，切實防范金融陷阱。

今天，在第四十個“3·15”國際消費者權益日，銀保監會消保局局長郭武平再次提醒：“代言人特別是明星代言人，自身如果沒有能力辨別代言產品的資質，也不了解產品的風險，可能產生宣傳誤導風險。”

郭武平指出，金融產品的信息不對稱程度高、專業性強，明星代言金融產品可能衍生過度消費、超前消費，帶來過度負債、暴力催收等問題，“我們在日常工作中收到過相關的投訴”。此外，個別粉絲無底線地追星，甚至集資為明星打榜等行為，也容易被不法分子利用，導致出現集資亂象，有的甚至造成社會、家庭問題。

郭武平分析，明星代言金融產品大致包括5類：一是代言P2P、網貸產品等;二是代言涉嫌非法集資的產品;三是代言互聯網金融產品，包括一些持牌的甚至非持牌的互聯網金融產品;四是為金融產品或平臺進行宣傳;五是為銀行保險機構的某類產品或者整體品牌進行代言。

明星代言金融產品亂象叢生，金融消費者該如何避免被誤導?郭武平任認為應該“三看一防止”：一看機構是否取得相應的資質;二看產品是否符合自身需求，特別是自身風險承受能力;三看收益是否合理，有些產品宣稱年化收益率高達8%甚至10%，“這是非常難實現預期收益的”;另外，也要防止過度借貸。

郭武平介紹，為避免消費者被誤導，監管部門對金融機構提出了明確的約束要求，即“四個不得”：沒有取得相應金融業務資質的市場主體不得開展相關的營銷宣傳活動;不得以欺詐或者引人誤解的方式對金融產品或者服務進行營銷宣傳;不得對資管產品未來收益、相關情況作出保證性的承諾;不得明示或者暗示比如無風險、保收益等等。

郭武平還透露，銀保監會消保局將會繼續加大風險提示的力度。在消費者保護方面，今年銀保監會特別關注“一老一少”，引導老年消費者不要亂投錢，年輕消費者不要亂貸款、亂花錢。監管部門還將加大監管和處罰的力度，營造一個良好的金融消費環境，提升消費者的信心。(王林)

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