福建援滬醫(yī)療隊：因地制宜為“艙友”提供服務(wù)

7日到13日，福建援滬醫(yī)療隊輪班值守上海世博方艙醫(yī)院，在銜接、磨合、交流中，漸漸熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容。

接下來，如何讓方艙內(nèi)的工作更細致、更溫情，讓“艙友”們更舒適些？ 隊員們紛紛使出妙招。

中醫(yī)來幫忙 艙內(nèi)變香了

13日下午，我省增派的50名中醫(yī)師抵達上海。加上第一批選派的中醫(yī)隊伍，至此我省已派出超過百名中醫(yī)師援滬。幾天的時間，他們在艙內(nèi)已經(jīng)有了良好的口碑。

“我們艙內(nèi)變香了。”在H1艙區(qū)，幾位“艙友”覺得，中藥味挺香。

“我們的中藥配方中，有不少藿香、黃芪等藥材，可以開胃、安神、除濕。上海面海臨江，較為潮濕，‘艙友’長時間在艙內(nèi)會出現(xiàn)急躁情緒和胃口不佳的狀況，中藥可以對癥。”在H1艙7-12病區(qū)，福州市中醫(yī)院腫瘤科副主任醫(yī)師林滿遍說。

林滿遍曾參加援莆醫(yī)療隊。“這次，我們帶著之前累積的經(jīng)驗過來。我們根據(jù)‘艙友’的體征，判斷適不適合吃中藥‘協(xié)定方’，通過中醫(yī)辨證來指導(dǎo)患者治療。”他說。

據(jù)悉，福州市中醫(yī)院還準備了近1000個防疫中藥香囊，將其補充到方艙醫(yī)院配合治療，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的作用，讓艙內(nèi)更香、“艙友”更舒適。

武夷山“姐妹花” 會說上海話

在之前的援助抗疫過程中，福建醫(yī)療隊進行了一些探索，積累了不少經(jīng)驗。比如在援鄂時，福建醫(yī)療隊提前學(xué)習(xí)武漢話，幫助解決了醫(yī)患之間銜接溝通問題。

好經(jīng)驗在傳承。

“儂好！”方艙內(nèi)，響起了帶著閩北口音的上海話。為了照顧好在世博方艙醫(yī)院隔離的“艙友”，福建援滬醫(yī)療隊來自武夷山公立總醫(yī)院的4朵“姐妹花”提前學(xué)了上海話。

她們是“90后”護理骨干張婷、黃薇、王欣怡和彭祖勤。2020年，她們曾在武漢市金銀潭醫(yī)院支援過，有著豐富的新冠肺炎救治實戰(zhàn)經(jīng)驗。

“張婷是入黨積極分子，我和黃薇、祖勤都是預(yù)備黨員，勇于擔當、沖鋒在前是最美的青春底色。”該院援滬醫(yī)療隊隊長王欣怡說。

“為了把每個細節(jié)做到位，隊友們都很拼。我們南平隊員還主動學(xué)習(xí)上海話。”王欣怡說，她們學(xué)習(xí)了“您好”“加油”“今天感覺怎么樣”“有什么不舒服”等一些簡單的問候語。“這讓‘艙友’感覺更親切，特別是中老年長輩。”她說。

“艙友”變助手 并肩來戰(zhàn)斗

在H1艙區(qū)，來自福建省立醫(yī)院的隊員何晴有兩個“助手”。

“11日我第一次進艙，認識了兩位床位就在護士站旁邊的‘艙友’。她們總說福建人很溫柔，耐心解答和照護每一位患者，十分感謝我們千里迢迢的支援。”她說，因自己個子比較小，所以還受到兩位“艙友”的特別照顧。

“她們不但主動幫忙通知片區(qū)里的事情，還和我一起安撫情緒不穩(wěn)定的‘艙友’。她們出院前，特地拉我一起合影，相約下次一起去迪士尼玩。”何晴說，這種并肩作戰(zhàn)的惺惺相惜和互幫互助，讓她感覺到自己也時刻被愛和感動包圍著。

同樣有感觸的，還有南平市第二醫(yī)院重癥監(jiān)護室副護士長吳長娟。“進艙后，見到一些‘艙友’志愿者主動協(xié)助我們的工作，讓人感覺很溫暖。”她說，入院登記時，有的熱心艙友會主動提出加入志愿者隊伍，參與領(lǐng)餐、分餐、協(xié)助維持病區(qū)秩序等工作，還會主動幫著醫(yī)療隊員與其他“艙友”交流溝通。

“在方艙醫(yī)院工作需要的不僅是勇氣，更需要我們對患者溫暖的慰藉和專業(yè)的技能。我們會密切關(guān)注他們的心理狀態(tài)，并及時給予情緒安撫、心理疏導(dǎo)。”吳長娟說。

本報記者 吳旭濤 通訊員 鄭藝姝 李悅暉

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