北京城市副中心政務服務中心創新通辦模式，讓跨省通辦更便捷

(資料圖)

8月23日記者獲悉，北京城市副中心目前已與天津、河北等14個屬地政務服務部門建立了“政務通辦”聯動工作機制。還不到上午10點，北京城市副中心政務服務中心內已經有許多人在辦理相關業務。

北京城市副中心政務服務中心

“北京城市副中心政務服務中心設立在通州區，由于地處于北京東部，使得政務服務中心可以為副中心及整個北京東部地區提供市、區兩級綜合性的政務服務。”據介紹，得益于“跨省通辦”機制，現在北京市和通州區的3600余項政務服務事項、262項便民服務事項，以及河北555項、天津501項的政務服務事項都可以實現異地跨區域辦理。

正在辦理業務的居民

值得一提的是，副中心創新通辦模式，采用“云窗口”遠程視頻辦理為主，全程網辦、自助終端辦理為輔的方式，為企業群眾提供線上線下全流程、全方位的服務。通過事項錄入、遠程互動、收受分離、材料寄遞等方式，實現企業群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦”。

在北京與天津的工作人員進行視頻溝通

這樣，辦事人在北京就能辦理天津、河北等地的相關業務。同樣的，即使身在天津、河北等地也能與北京聯動，通過與異地工作人員遠程視頻的方式完成業務辦理，省時省心又省力。自跨省通辦工作開展以來，京津冀地區依托各類渠道，共辦理“跨省通辦”事項1.2萬余件，提供各類查詢便民業務3萬余人次。

工作人員幫助辦事人辦理業務

下一步，北京城市副中心將進一步深化與天津、河北地區政務服務合作頂層設計和統籌謀劃，聚焦生產要素自由流動、企業跨地區生產經營、產業鏈供應鏈協同，以及教育、就業、社保、醫療、養老、婚育、出行等與企業群眾密切相關的異地辦事需求，持續擴大通辦事項范圍，助推京津冀跨省服務協同能力的提升。

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