福建省消委會(huì)發(fā)布“618”消費(fèi)提醒_快報(bào)

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近日，“618”大促拉開(kāi)帷幕，各大電商平臺(tái)及部分實(shí)體經(jīng)營(yíng)商家已陸續(xù)推出形式多樣的花式促銷活動(dòng)。針對(duì)此，福建省消委會(huì)發(fā)布“618”理性消費(fèi)八大提醒。

注意選擇正規(guī)的電商平臺(tái)。消費(fèi)者要盡量選擇有資質(zhì)、大型正規(guī)的電商平臺(tái)，購(gòu)物時(shí)查看商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)資質(zhì)是否齊全，挑選信譽(yù)度高、評(píng)價(jià)好的網(wǎng)店，特別注意不要向賣家的QQ或微信等方式提供的交易鏈接付款，支付時(shí)一定要通過(guò)正規(guī)的第三方支付平臺(tái)。

注意提前計(jì)劃，理性消費(fèi)。花樣繁多的“618”宣傳促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者眼花繚亂，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)一定要擦亮雙眼，切莫受“秒殺”“數(shù)量有限”“滿減”等宣傳的影響，應(yīng)做到提前計(jì)劃，按需購(gòu)買。

注意了解促銷活動(dòng)規(guī)則，小心避“坑”。對(duì)于各種價(jià)格促銷宣傳，消費(fèi)者要仔細(xì)了解商家的促銷規(guī)則，同時(shí)要注意提前對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行價(jià)格關(guān)注，前后對(duì)比，貨比三家。特別是各種滿減、紅包、預(yù)付定金等優(yōu)惠規(guī)則是有一定適用范圍和條件要求的，因此更要了解清楚，避免糾紛的產(chǎn)生。

注意預(yù)付式消費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者不要被商家宣傳的優(yōu)惠折扣所迷惑，應(yīng)盡量避免一次性預(yù)存大筆金額，以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

注意直播間消費(fèi)莫沖動(dòng)。近年來(lái)直播間購(gòu)物成為消費(fèi)潮流，但也伴隨著直播帶貨亂象迭起，“翻車”不斷。消費(fèi)者在主播們聲嘶力竭的售賣下一定要保持理性，切勿沖動(dòng)消費(fèi)。

注意收貨細(xì)節(jié)。在購(gòu)物前，消費(fèi)者應(yīng)與賣家就送達(dá)時(shí)間、退換貨方式、是否包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等達(dá)成協(xié)議；收貨時(shí)，要注意包裹包裝是否完整，有無(wú)破損，最好能和快遞員要求當(dāng)面驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系商家；簽收后，如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題或者商品不適合之類，不要丟失商品的外包裝，及時(shí)與賣家聯(lián)系協(xié)商解決售后問(wèn)題。

注意保護(hù)好個(gè)人隱私。非必要不提供個(gè)人身份證、銀行卡、各類驗(yàn)證碼等重要信息，收貨后及時(shí)銷毀帶有個(gè)人信息的外包裝，避免隨意丟棄而產(chǎn)生的個(gè)人信息泄漏。

注意保留相關(guān)購(gòu)物憑證，合法維權(quán)。購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)注意保留購(gòu)物相關(guān)憑證，一旦合法權(quán)益受到侵害，可先與商家協(xié)商處理或向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴，協(xié)商無(wú)果可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或商家所在地的12315、市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委會(huì)進(jìn)行投訴。

同時(shí)，福建省消委會(huì)建議相關(guān)監(jiān)管部門可借用大數(shù)據(jù)、人工智能等方式加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，也提醒各大電商平臺(tái)及實(shí)體經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，提升產(chǎn)品和服務(wù)意識(shí)，多一些真誠(chéng)，少一些套路，共促消費(fèi)環(huán)境提升，讓消費(fèi)者能真正地放心消費(fèi)、安心消費(fèi)。（記者 沐方婷）

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