閑魚拒收后可以退款嗎？如何申請退貨？|要聞

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現在大部分的朋友想要購買二手商品都會去閑魚平臺，如果購買自己不喜歡的商品可以選擇拒收，讓快遞退回去，那么如果閑魚拒收商品，還可以退款嗎?

淘寶閑魚買家收到的貨物并且當著快遞面驗收，對商品并不滿意可以拒簽，買家拒簽之后要立即聯系閑魚賣家要求退款，賣家收到快遞之后覺得商品沒有問題，同意退款那么就可以在閑魚提交退款申請，然后賣家確認同意，錢就會退回到閑魚的賬戶中了。如果雙方如果有爭議，協商不下來，那么就可以申請閑魚小二介入，由閑魚平臺解決。

如何申請退貨?

1、登陸閑魚APP，在“我的”界面，點擊“我買到的”，進入訂單后，選擇選擇要退貨的訂單，點擊“聯系賣家“即可。一般情況下賣家會給你處理退貨，或者有些給相應補償，但閑魚屬于二手市場，希望大家能保留聊天記錄，到時一旦起糾紛可以作為憑證。

2、如果賣家不同意退貨，可以打開訂單，選擇退款-退貨退款，退貨原因根據實際情況選擇，備注那欄可以簡單說明，屆時如果賣家拒絕處理，我們點擊訂單--退貨詳情-客服介入，客服介入后，即進入了閑魚小法庭的界面，這里客服作為裁判，買賣雙方可以為自己辯護，比如貨物照片，聊天記錄等。

3、傳相片等證據的渠道，可以這筆訂單的退貨詳情里，找到協商歷史并點擊進去，在最底下找到”我要留言“并點擊進去即可上傳相片等證據。盡量多舉證，證明賣家的錯誤問題所在然后就等閑魚法庭投票結果。

4、閑魚法庭投票是需要15票，獲得9票即可勝出，由淘寶隨機抽取淘寶有一定等級的會員來做評審員投票決定，一般24小時就會完成投票，賣家勝出，錢會打到賣家的賬號里，買家勝出，系統會提示24小時之內賣家確認收貨地址，然后買家快遞寄給賣家，收貨后賣家處理退款就可以了。

買家如果對商品不滿意那么就需要及時申請退貨，千萬不要去等待，不然很有可能過了可以退貨退款的時間，導致無法退款。

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