溫州改造提升車站硬件設備 以人性化、國際化標準服務國內外游客

                • 央視網
                • 2023-08-27 21:41:35


                (資料圖)

                央視網消息:8月26日,溫州S1線亞運主題列車正式載客開行。

                據了解,溫州S1線全長53.5公里,呈東西向貫穿整座城市。一路串聯起機場、高鐵站等城市交通樞紐,載客量1200人,賽時將承擔重要的交通保障功能。

                S1線亞運主題列車共有4列,每列設有4節車廂,車身外觀以亞運為主題,車廂內分別以足球、龍舟等亞運會比賽項目為主題。在車廂的不同區域可以看到亞運會火炬設計、獎牌介紹等小知識。

                為迎接杭州第19屆亞運會的到來,作為協辦城市的溫州還對車站的硬件設備進行了改造提升,推出智慧客服中心,除了具備傳統的票卡查詢、自助購票等功能外,還增添了中英文切換、共享雨傘、幸福藥箱等便民服務。乘客還可通過點擊屏幕上方的“人工求助”按鈕,尋求人工客服的幫助,以人性化、國際化的標準服務國內外游客。

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