中消協指出:房屋領域不公平格式條款屬于不可抗力的濫用

                • 工人日報
                • 2022-09-27 22:35:51

                今天,中國消費者協會發布房屋領域不公平格式條款(俗稱霸王條款),涉及裝修公司將材料費轉嫁給消費者、物業公司在物業管理費外要求業主分攤公用費用等。

                在現實中,有開發商在合同中約定,因設計調整、氣候變化等原因導致未按合同規定期限將商品房交付買受人使用的,出賣人不承擔違約責任。

                對此,中消協指出,該條款屬于對不可抗力的濫用。如果經營者因設計原因未能按期交房,應屬違約,需要承擔違約責任。

                在裝修領域,有裝修公司在合同中約定,裝修施工期間屬于甲方(消費者)購買材料由乙方(裝修公司)施工的項目,如有因乙方施工造成質量問題,乙方負責保修期間的人工費用,材料費用由甲方負責。

                對此,中消協指出,在裝修過程中,因施工造成質量問題后,往往需要進行拆除部分或全部原裝修材料進行重新施工。拆除過程中,原裝修材料會遭到部分或者全部損壞。消費者自購材料屬于其自身財產,因經營者施工質量不合格對消費者造成的損失應由經營者一并承擔。該條款減輕了經營者應承擔的責任,屬于不公平格式條款。

                在物業管理方面,有物業公司規定,物業綜合服務費不包括景觀水系等公用能耗費用,景觀水系運行的水電費需業主按實際耗費進行分攤。對此,中消協指出,物業管理區域應當包括景觀等小區內的公用設施和場地。(楊召奎)

                關鍵詞: 中國消費者協會 房屋領域不公平格式條款 屬于對不可抗力的濫用 物業管理區域 物業綜合服務費

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