山東省政府上線“老年人服務專區” 方便老年人辦理業務

近日，山東省政府門戶網站——山東省人民政府上線“老年人服務專區”，提供大字體版服務頁面，方便老年人查閱指南、辦理業務。專區圍繞老年人生活中常用事項及服務場景，設置熱門服務、養老保障、退休管理、養老機構四大板塊，可在線辦理27個與老年群體相關的高頻服務事項。

從設計上看，專區界面簡潔，通過做“減法”，將不常用的功能區塊隱藏，字體放大展示，界面直觀、操作方便。

從服務內容上看，專區將涉老服務事項集中展示。通過點擊相關事項，老年人可完成《山東省老年人優待證》辦理、查詢養老院信息、了解養老金扶持政策等業務。

下一步，山東省政府門戶網站將繼續圍繞老年人辦事需求，梳理更多高頻服務事項和應用場景，豐富專區內容，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。(徐佳)

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