為提升旅客出行服務品質 明年將實現20個省份普及道路客運電子客票服務

全國交通運輸工作會昨天在京召開。交通運輸部相關負責人介紹，交通行業將持續提升交通服務水平，研究解決老年人出行的“數字鴻溝”問題。同時，明年將實現20個省份普及道路客運電子客票服務，推進實現“刷臉”進站乘車。推動鐵路、民航、城市軌道交通間安檢流程優化。

2020年，全國貨運量連續多月保持正增長，其中11月同比增長7.1%。預計全年完成快遞業務量突破800億件，同比增長30%。客運持續穩定恢復，11月份營業性客運量已恢復至去年同期的67.4%，其中鐵路恢復至79.4%，公路恢復至63.1%、水路恢復至72.6%、民航恢復至83.7%。全國36個中心城市公共交通客運量已恢復至去年同期的83.4%。

通過深入開展城鄉交通運輸一體化示范縣創建，道路客運聯網售票覆蓋率超過99%，11個省份超過800個二級以上客運站實現電子客票應用。全國303個地級以上城市和505個縣級城市實現交通一卡通互聯互通。民航航班正常率保持在80%以上。隨著我國疫情防控取得重大戰略成果助力經濟率先復蘇，預計明年全社會營業性客運量同比增長50%左右，恢復至2019年的90%左右;營業性貨運量同比增長6%至9%左右，港口貨物吞吐量增長3%至7%左右。

此外，明年還將著力提升交通服務水平，積極發展公鐵、空鐵、公空等聯程運輸服務，提升旅客出行服務品質。

關鍵詞： 電子客票 客運 道路