正值暑期，北京市民王先生近日購(gòu)買(mǎi)了出行機(jī)票，不料起飛前一天接到一通陌生電話，稱飛機(jī)起落架損壞無(wú)法起飛，可為其辦理退款或改簽業(yè)務(wù)。王先生按對(duì)方引導(dǎo)登錄支付寶發(fā)起收款，但王先生填寫(xiě)賬戶金額和退款理由后，支付寶界面卻顯示“對(duì)方是企業(yè)賬戶，無(wú)法創(chuàng)建收款”。

對(duì)方稱，王先生未開(kāi)通企業(yè)賬戶，所以退款失敗，隨即引導(dǎo)王先生訪問(wèn)虛假民航網(wǎng)站下載名為“及時(shí)服務(wù)”的APP，并讓王先生輸入銀行卡賬戶及密碼開(kāi)通所謂的對(duì)公賬戶。對(duì)方以先檢驗(yàn)賬戶再退款為由，讓王先生分別向賬戶轉(zhuǎn)賬44萬(wàn)元、26萬(wàn)元。轉(zhuǎn)賬完成后，王先生卻未收到對(duì)方承諾的退款。原本只是想退機(jī)票錢(qián)，沒(méi)承想，錢(qián)一分沒(méi)退，還搭進(jìn)去70萬(wàn)元。

近日，北京警方發(fā)布防范暑期高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，通報(bào)了5類高發(fā)詐騙的作案手法，包括機(jī)票退改簽、兼職刷單、購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票、買(mǎi)賣網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)和裝備、教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)等。北京市公安局刑偵總隊(duì)政治處主任李小燕提醒：“不管任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人，凡是要求點(diǎn)擊或下載非官方鏈接和APP，并填寫(xiě)銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼的，都是詐騙，公眾應(yīng)對(duì)這些行為加以警惕防范，以免遭受不法侵害。”

騙子盯上機(jī)票退改簽業(yè)務(wù)

除了引導(dǎo)下載涉詐APP、開(kāi)通所謂的對(duì)公賬戶外，在機(jī)票退改簽類騙術(shù)中，還常見(jiàn)以許諾理賠為由，誘導(dǎo)下載含有屏幕共享、遠(yuǎn)程控制等功能APP的情況。

翟某就曾接到自稱航空公司客服人員打來(lái)的電話。對(duì)方稱，翟某購(gòu)買(mǎi)的中國(guó)民航機(jī)票因飛機(jī)故障延誤，可以自行改簽，并許諾給翟某和其母親每人理賠300元。翟某欣然同意，并根據(jù)對(duì)方指引下載了一款聊天軟件進(jìn)行視頻會(huì)議。

對(duì)方還表示，“為了賬戶信息安全，涉及理賠金額需要全程錄制”，要求李某打開(kāi)屏幕共享功能，在線指導(dǎo)其操作。翟某共享屏幕后，對(duì)方要求其逐個(gè)點(diǎn)開(kāi)手機(jī)銀行APP并輸入驗(yàn)證碼，隨后，翟某銀行卡中的錢(qián)被分3次轉(zhuǎn)走。

中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部程丹表示，近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，航空出行領(lǐng)域也成為不法分子的目標(biāo)。該領(lǐng)域常見(jiàn)詐騙場(chǎng)景有兩類：一是虛假“航班變動(dòng)”詐騙。不法分子通過(guò)非法渠道獲取旅客航班信息，冒充航司客服，謊稱航班因“機(jī)械故障”“天氣原因”取消，需緊急退改簽并領(lǐng)取賠償，誘導(dǎo)旅客登錄指定網(wǎng)站下載視頻會(huì)議類APP或指定軟件。旅客登錄指定網(wǎng)站或共享屏幕后，不法分子再利用其銀行卡賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等信息迅速轉(zhuǎn)走資金，或引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)賬。

“二是假冒‘里程兌換’詐騙。”程丹補(bǔ)充道，不法分子通過(guò)發(fā)送虛假短信，如“您的里程即將過(guò)期”，誘導(dǎo)旅客登錄仿冒的“積分商城”，輸入賬戶密碼或支付“稅費(fèi)”兌換禮品，實(shí)際進(jìn)行竊取資金操作。

上海申浦律師事務(wù)所創(chuàng)始人吳士剛律師對(duì)記者表示，如今電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已形成職業(yè)化、專業(yè)化的犯罪團(tuán)伙，他們專注研究詐騙手段，利用技術(shù)漏洞和人性弱點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施犯罪，導(dǎo)致人們防不勝防。此外，部分逃脫打擊的犯罪分子采用隱蔽的作案手法，增加了打擊難度。

“輕松賺錢(qián)”“高薪兼職”常是行騙噱頭

暑期是學(xué)生兼職高峰期，不法分子通過(guò)發(fā)布虛假招募廣告，吸引兼職人員參與刷單。據(jù)了解，他們先是發(fā)放小額傭金取得信任，隨后以賬戶凍結(jié)、需要繳納保證金等為由，誘導(dǎo)想獲得大額返利的兼職人員連續(xù)轉(zhuǎn)賬，達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康摹?/p>

李小燕對(duì)此類套路分析稱，該類詐騙多通過(guò)短信、群聊、短視頻平臺(tái)、快遞面單等渠道發(fā)布招募刷單、點(diǎn)贊、推廣人員等廣告，以“輕松賺錢(qián)”“高薪兼職”為噱頭吸引關(guān)注。當(dāng)受害者因多次收到小額返利而放松警惕后，詐騙分子通過(guò)制造投入越大收益越大的假象，誘導(dǎo)連續(xù)轉(zhuǎn)賬，當(dāng)受害人發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)立即斷聯(lián)。

暑期還是舉辦演唱會(huì)的高峰期，一些詐騙分子利用歌迷急切購(gòu)票的心理，在各類社交平臺(tái)或二手交易平臺(tái)發(fā)布虛假門(mén)票信息，以“中介費(fèi)”“保證金”為由要求歌迷轉(zhuǎn)賬匯款實(shí)施詐騙。

此外，暑期還易發(fā)教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)類詐騙。詐騙分子偽造機(jī)構(gòu)退費(fèi)的官方文件，以快遞信函、群發(fā)短信或社交平臺(tái)私信等形式發(fā)送給家長(zhǎng)，誘導(dǎo)家長(zhǎng)添加虛假客服人員，引導(dǎo)家長(zhǎng)在虛假平臺(tái)操作退費(fèi)或向指定賬戶充值轉(zhuǎn)賬。

應(yīng)從傳播源頭提升防范能力

記者分析發(fā)現(xiàn)，前述騙局多以準(zhǔn)確提供受騙者信息、按時(shí)兌現(xiàn)小額返利等方式獲取信任，隨后以各種理由要求轉(zhuǎn)賬匯款，或誘導(dǎo)下載含有屏幕共享、遠(yuǎn)程控制等功能的涉詐APP，進(jìn)而實(shí)施詐騙。

如何預(yù)防進(jìn)入此類騙局？針對(duì)退改簽業(yè)務(wù)騙局，程丹提醒，旅客應(yīng)堅(jiān)持三不原則：不點(diǎn)擊鏈接、不共享屏幕、不透露驗(yàn)證碼。遇到類似情況，應(yīng)立即掛斷電話，通過(guò)官方網(wǎng)站、APP或國(guó)航客服熱線核實(shí)航班狀態(tài)。若已泄露信息，要及時(shí)凍結(jié)銀行卡并報(bào)警。此外，“里程兌換”也應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，對(duì)“24小時(shí)內(nèi)失效”等話術(shù)保持警惕，及時(shí)通過(guò)官方渠道核實(shí)優(yōu)惠信息。

李小燕提醒，刷單、刷信譽(yù)是違法行為，凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙。公眾不要被小利誘惑，不要輕信高額報(bào)酬兼職刷單信息，找兼職要通過(guò)正規(guī)渠道。此外，購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票、買(mǎi)賣游戲裝備或進(jìn)行其他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要認(rèn)準(zhǔn)官方平臺(tái)、正規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)，脫離官方平臺(tái)或私下交易存在被騙風(fēng)險(xiǎn)。

“生活中一旦遭遇可疑信息或已受騙，無(wú)論金額大小，應(yīng)立即報(bào)警，留存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)。”吳士剛提醒，消費(fèi)者即便自身未遭遇詐騙，若識(shí)別出可疑的詐騙短信、電話或鏈接，應(yīng)主動(dòng)向電信部門(mén)反饋相關(guān)信息，助力電信部門(mén)依托大數(shù)據(jù)分析快速識(shí)別詐騙特征，有效阻斷信息擴(kuò)散，進(jìn)而形成“公眾反饋——部門(mén)處置——全民防護(hù)”的反詐閉環(huán)機(jī)制，讓更多人免受詐騙侵害。

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