天津“津心辦”掌上辦新增近20項服務 還將上線智能客服

市委網信辦、市大數據管理中心在黨史學習教育中，用心用情用力推動“我為群眾辦實事”實踐活動向廣度、深度拓展，以本市政務服務移動端“津心辦”App為重要服務渠道，新增近20項掌上辦理服務事項。

據介紹，廣大市民隨時可通過“津心辦”App掌上辦理個人不動產變更、轉移登記，個人網上繳稅、申報車船稅、社保繳費、開具和下載電子社保繳費證明，獲取無犯罪記錄證明等事項。

據了解，以前開具無犯罪記錄證明需要去派出所現場辦理，現在使用“津心辦”即可足不出戶輕松辦，本市戶籍市民打開“津心辦”首頁，在公安戶政主題模塊可以看到“無犯罪記錄證明”圖標，申請人只需要選擇開具證明的用途，一鍵提交，就可以等待查詢業務辦理進度了。市民在“津心辦”App首頁搜索框直接輸入“津心登”，或找到市規劃資源局旗艦店，均可進入辦理頁面，實現不動產登記申請“足不出戶、網上辦理”，市民可辦理不動產權屬證書查驗和登記簿查詢、個人不動產變更登記及個人不動產轉移登記等。在“津心辦”的市稅務局旗艦店“自然人辦稅”專題服務中，新增了市民生活中常用到的十余項各類事項，除網上繳稅、車船稅申報、城鎮垃圾處理費申報之外，還能辦理社保繳費，開具和下載電子社保繳費證明，方便市民個人處理大小辦稅事務。

此外，“津心辦”老年人關愛專區在首頁的位置更加突出，方便老年市民操作。下一步，“津心辦”還將繼續以為群眾辦好事、更便捷為目標，上線智能客服，擴容旗艦店等，讓“津心辦”更加好用好辦。(記者 馬明)

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